CityScreen Deals

CityScreen Deals — платформа для продаж и управления сделками в наружной рекламе (OOH). Она ведёт весь коммерческий цикл рекламной сделки: от первого запроса клиента через подготовку предложений и резервирование инвентаря до бронирования, выставления счетов и оплаты.

CityScreen Deals настраивается для каждой организации. Типы сущностей, поля, виды документов и бизнес-процессы в вашей системе определяет администратор, поэтому они могут отличаться от примеров в этой документации.

Коммерческий цикл

Сделка в CityScreen Deals проходит заданную последовательность этапов:

  1. Заявка — клиент проявляет интерес к рекламному размещению.

  2. Согласование — отдел продаж готовит одно или несколько предложений, подбирает инвентарь, задаёт цены и дорабатывает предложение вместе с клиентом через ревизии.

  3. Резерв — стороны согласуют предложение, выбранный инвентарь удерживается.

  4. Бронь — обязательства подтверждены.

  5. Оплачено — оплата зарегистрирована по сделке.

  6. Выполнено — рекламный период завершён.

Сделку также можно отменить на любом этапе до завершения.

На каждом этапе CityScreen Deals поддерживает нужную работу: просмотр и фильтрацию инвентаря, подготовку предложений с ценами и скидками, формирование договоров и счетов из шаблонов, регистрацию оплат.

Место CityScreen Deals среди других систем

CityScreen Deals охватывает коммерческую сторону наружной рекламы: всё, что происходит до начала воспроизведения кампании на экранах и конструкциях, и последующие финансовые расчёты.

  • CityScreen Play (система управления контентом) берёт работу на себя после бронирования сделки. Забронированные предложения передаются в CS Play, где планируется и ведётся воспроизведение кампании. В обратную сторону CS Play передаёт каталог цифровых экранов, который CityScreen Deals использует для подбора инвентаря.

  • CityScreen Context предоставляет доступный инвентарь программатик-маркетплейсу. CityScreen Deals передаёт в CityScreen Context данные о доступности, чтобы непроданный инвентарь можно было предложить DSP (платформам на стороне спроса).

  • Финансовые системы получают счета и данные об оплатах. CityScreen Deals может передавать документы во внешние системы учёта и электронного документооборота.

CityScreen Deals не управляет воспроизведением рекламы, измерением аудитории и планированием контента — эти задачи решают CityScreen Play и остальная платформа CityScreen.

Для кого эта документация

Документация рассчитана на две аудитории:

  • Менеджеры по продажам, которые ежедневно работают со сделками, предложениями, клиентами и инвентарём. Начните с первой сделки: это пошаговый путь по основному рабочему процессу.

  • Администраторы организации, которые настраивают платформу: типы сущностей, поля, шаблоны, бизнес-процессы, роли и группы сотрудников. Начните с настройки организации: там описан рекомендуемый порядок.

Карта документации

Раздел Что описано

Как устроен CityScreen Deals

Организации, типы сущностей, что поставляется в готовом виде, а что настраивается

Основные понятия

Основная лексика: сделки, предложения, конструкции, критерии, занятость, типы сущностей, бизнес-процессы

Ваша первая сделка

Путь менеджера по продажам от инвентаря до забронированной сделки

Настройка организации

Чек-лист администратора в порядке зависимостей

Сделки

Воронка сделок, этапы и повседневная работа со сделками

Предложения и цены

Типы предложений, цифровое и печатное ценообразование, скидки, ревизии

Инвентарь

Цифровые экраны и печатные конструкции, карта, доступность и занятость

Клиенты и контакты

Карточки клиентов, контакты, типы контрагентов

Документы

Записи документов, счета, пакетные отчёты, вложенные файлы

Шаблоны

Шаблоны DOCX, XLSX и PPTX: плейсхолдеры, повторяющиеся разделы, вычисляемые значения

Дашборды

Виджеты продаж и занятости

Автоматизация процессов

Моделирование BPMN, сервисные задачи, пользовательские задачи, публикация, мониторинг

Система сущностей

Типы сущностей, типы данных, выражения, права на поля

Администрирование

Организации, сотрудники, группы, роли, права, импорт и экспорт данных

Интеграции

CityScreen Play, CityScreen Context, виджет бронирования инвентаря, SAP, ClearTax

Терминология

Термины, которые CityScreen Deals использует в нескольких значениях или иначе, чем принято в отрасли