Состояния креативов
CityScreen Context ведёт две отдельные машины состояний для одобрения креативов, по одной на каждый поток. У каждой свои значения и свои триггеры, и креатив находится в одной из них.
Эта страница — справочный материал. Она для сотрудников, которые проверяют креативы и должны объяснить, что означает состояние. В каком потоке вы находитесь, см. в обзоре раздела.
Состояния запроса на модерацию
Запрос на модерацию создаётся, когда источник спроса отправляет креатив, с которым собирается делать ставки.
| Состояние | Окончательное | Значение |
|---|---|---|
|
нет |
Ждёт решения. Единственное состояние, в котором сотрудник может действовать, источник спроса может отправить креатив повторно, а запрос можно переименовать или ограничить по области. |
|
да |
Одобрен. Кампания и её объявления существуют, и креатив может выигрывать. |
|
да |
Отклонён; причина отправлена источнику спроса. |
|
да |
Выведен из работы. Либо источник спроса отозвал его, либо его медиафайл перестал быть пригодным. |
Переходы
| Из | В | Триггер |
|---|---|---|
— |
|
Источник спроса отправляет креатив.
Запрос создаётся в |
|
|
Сотрудник одобряет. Если организация использует должности сотрудников, это происходит, когда голосует последняя должность и ни одна из них не отклонила. Это происходит и без участия сотрудника, если источник спроса есть в списке автоматического одобрения организации. |
|
|
Сотрудник отклоняет, указывая причину. Если организация использует должности, это происходит, когда голосует последняя должность и хотя бы одна из них отклонила. |
|
|
Либо источник спроса отзывает отправку, либо периодическая проверка медиа обнаруживает, что файл недоступен или имеет неверный тип содержимого.
Проверка медиа также сообщает источнику спроса, что креатив отклонён, хотя записывается состояние |
|
|
Источник спроса отзывает отправку. Отзыв не блокируется тем, что запрос уже окончательный. |
Когда запрос выходит из NEW, проверка сотрудником отклоняется.
Проверка запроса до состояния, в котором он уже находится, ничего не делает.
Где записывается состояние
Для большинства интеграций состояние записывается в момент обработки решения сотрудника.
Для одной интеграции с системой управления контентом (CMS) решение сначала передаётся во внешнюю систему, и запрос на модерацию переходит в CONFIRMED или REJECTED, когда эта система отвечает, поэтому до этого момента он показывает NEW.
Какая это интеграция, см. в поддерживаемых партнёрах.
Креатив под запросом
У каждого запроса на модерацию есть креатив, и у этого креатива свой статус из второй машины состояний ниже. В этом потоке статус креатива определяет запрос:
-
Когда запрос одобрен, его креативы переводятся в
CONFIRMED. -
Когда запрос отклонён, любой креатив, всё ещё в
APPROVING, переводится вREJECTEDи получает причину отклонения. -
Когда проверка медиа деактивирует запрос, его креативы отзываются.
Статусы макета
Макет — это креатив, отправленный через путь automated guaranteed. Он проверяется самостоятельно и никогда не порождает запрос на модерацию.
| Статус | Окончательный | Значение |
|---|---|---|
|
нет |
Ждёт решения. |
|
нет |
Возвращён источнику спроса с комментарием. От партнёра ожидается исправление или отзыв. |
|
да |
Одобрен. Макет можно привязать к объявлению automated guaranteed. Источнику спроса сообщается, что макет зарезервирован. |
|
да |
Отклонён с комментарием. |
|
да |
Отозван источником спроса. |
Интерфейс группирует их в три вкладки: Новые охватывает APPROVING и REVIEWING, Одобренные — CONFIRMED, а Отклонённые — REJECTED и CANCELLED.
Переходы, которые может выполнить сотрудник
| Из | В | Триггер |
|---|---|---|
|
|
Сотрудник одобряет. Если организация использует должности — когда голосует последняя должность и каждая из них одобрила. |
|
|
Сотрудник возвращает его с комментарием, либо — если используются должности — итоговое решение содержит возврат и не содержит отклонения. |
|
|
Сотрудник отклоняет с комментарием, либо итоговое решение содержит хотя бы одно отклонение. |
|
|
Сотрудник отклоняет макет, который был возвращён. |
Комментарий обязателен и для REJECTED, и для REVIEWING.
CONFIRMED, REJECTED и CANCELLED окончательные, и других переходов сотрудники не выполняют.
Переходы, которые может выполнить источник спроса
| Из | В | Триггер |
|---|---|---|
— |
|
Источник спроса отправляет новый макет — либо обращаясь к платформе, либо через регулярный забор данных платформой у партнёра. |
Любой статус |
|
Источник спроса повторно отправляет макет с тем же идентификатором, запрашивая одобрение. Макет возвращается в очередь, и все записанные по нему решения отбрасываются. |
Любой статус |
|
Источник спроса повторно отправляет макет с тем же идентификатором, помечая, что макет находится на рассмотрении у него самого. |
Любой статус |
|
Источник спроса отзывает макет. |
Источник спроса может запросить эти три статуса, а макет, отправленный сразу как одобренный или уже отклонённый, не принимается.
Макет, который источник спроса повторно отправляет с тем же идентификатором, возвращается в очередь проверки с очищенными решениями.
Автоматическое одобрение
Макет от источника спроса из списка автоматического одобрения организации сразу попадает в CONFIRMED при первом создании, без участия сотрудника и без записанных решений.