Состояния кампаний

Состояния есть у двух объектов: у кампании automated guaranteed (AG-кампании) и у объявлений внутри неё. Оба управляются с двух сторон — сотрудником оператора наружной рекламы и источником спроса, — и у каждой стороны свой набор допустимых переходов.

Страница адресована всем, кто работает с очередью AG-кампаний.

Состояния кампании

Вкладка в интерфейсе Что значит

На рассмотрении

Предложена источником спроса, ждёт, пока сотрудник разберёт условия. На этой вкладке находится и кампания, условия которой сотрудник уже изменил и отправил обратно, а теперь она ждёт ответа партнёра.

Зарезервированные

Условия согласованы, ёмкость проверена, эфирное время удерживается. Ждёт, пока партнёр забронирует.

Забронированные

Партнёр принял резервирование. Ждёт, пока объявления подтвердят, а кампанию активируют.

В процессе

Активирована и передана в систему управления контентом (CMS). Идёт или вот-вот пойдёт.

Завершённые

Период кампании прошёл. Конечное состояние.

Отклонённые

Отклонена оператором с указанием причины или отозвана источником спроса. В обоих случаях конечное состояние.

Что может сделать сотрудник

Из состояния Сотрудник может

Кампания, предложенная партнёром и ожидающая сотрудника (На рассмотрении)

Отправить её на рассмотрение, зарезервировать или отклонить.

Кампания, уже отправленная на рассмотрение и ожидающая партнёра (по-прежнему «На рассмотрении»)

Отклонить.

Зарезервирована

Отклонить.

В процессе

Отклонить.

Остальное определяют три правила:

  • Для отклонения нужен комментарий. Отклонение с пустой причиной не принимается, а причину получает источник спроса.

  • Зарезервировать доступно только из состояния, в котором кампания ждёт сотрудника, и только когда на вкладке Настройки инвентаря нет несохранённых правок. Кампанию, уже отправленную на рассмотрение, зарезервировать нельзя: сначала она должна вернуться через партнёра.

  • Отклонение кампании, которая уже была в состоянии «В процессе», дополнительно отправляет в CMS команду остановки.

Что может сделать источник спроса

Из состояния Партнёр может

Кампания, ожидающая сотрудника (На рассмотрении)

Прислать изменённые условия, оставаясь в том же состоянии, или отозвать её.

Кампания, отправленная на рассмотрение и ожидающая партнёра (На рассмотрении)

Принять изменённые условия, вернув её в ожидание сотрудника, или отозвать её.

Зарезервирована

Забронировать её, переведя в состояние «Забронирована», или отозвать.

Забронирована

Активировать её, переведя в состояние «В процессе», или отозвать.

В процессе

Отозвать её.

Отзыв принимается из любого состояния.

Активация — переход в состояние «В процессе» — отклоняется, пока ни одно из объявлений кампании не подтверждено. Это единственное условие активации.

Что платформа делает сама

Кампания в состоянии «В процессе», период которой закончился, сама переходит в состояние «Завершена».

Кампания, дошедшая до состояния «Забронирована» и так и не активированная, остаётся в нём после окончания периода, и оператор отклоняет её, чтобы очистить вкладку.

Состояния объявления

Вкладка в интерфейсе Что значит

Новые

Отправлено и ждёт рассмотрения или уже рассматривается сотрудником.

Одобренные

Принято. Учитывается в условии активации кампании и входит в передачу в CMS.

Отклонённые

Отклонено с указанием причины или отозвано источником спроса. В обоих случаях конечное состояние.

Переходы

Из состояния Сотрудник может перевести в Партнёр может перевести в

Только что отправлено, ждёт рассмотрения (Новые)

На рассмотрении, одобрено или отклонено

Отправлено повторно (остаётся в том же состоянии) или отозвано

На рассмотрении (по-прежнему «Новые»)

Отклонено

Отправлено повторно (возвращается в ожидание рассмотрения) или отозвано

Одобрено

 — 

Отозвано

Объявление в конечном состоянии больше ничего не принимает ни от одной стороны. Отклонённое или отозванное объявление закончено, и партнёр отправляет новое.

Действуют два правила:

  • Для отклонения нужен комментарий.

  • Для одобрения нужно, чтобы у каждого креатива, названного в подтверждении, уже был статус «Одобрен». Подтверждение, в котором назван креатив, ещё ожидающий рассмотрения, отклоняется.

Платформа также проверяет объявление, когда партнёр отправляет его впервые, до всего описанного выше. Период объявления должен укладываться в период кампании, должен быть хотя бы один креатив и ни одного отклонённого, тип медиа креатива должен совпадать с типом объявления, а креативы вместе должны покрывать соотношение сторон каждой рекламной поверхности, на которую нацелено объявление.

Связанные страницы